Обслуживание и
сопровождение продуктов 1С

Для корректного и эффективного использования системы 1С мало ее внедрить и запустить: ей необходимо сопровождение и регулярное обслуживание.

Для чего нужно обслуживание системы 1С

Обновления системы
1С постоянно выпускает обновления, которые включают в себя исправление ошибок, новые функции, а также учитывают изменения в законодательстве. Без регулярного обновления система может устареть, что приведет к неточностям в учете и несоответствию актуальным требованиям закона. Абонентское обслуживание позволяет своевременно получать и устанавливать все необходимые обновления.
Техническая поддержка
Такие сложные комплексные системы, как 1С, требуют профессиональной поддержки. Сервисное обслуживание 1С включает в себя техническую поддержку, которая помогает решать возникающие проблемы, будь то ошибки в программе или вопросы по ее использованию. Это позволяет минимизировать время простоя и обеспечивает бесперебойную работу компании.
Настройка и доработка
Каждая компания уникальна, и стандартная конфигурация 1С может не полностью удовлетворять ее потребности. Сопровождение включает в себя настройку и доработку системы под конкретные требования бизнеса, которые со временем меняются. Это могут быть индивидуальные отчеты, специфические для компании операции и другие функции, которые сделают работу более эффективной и удобной.
Обучение персонала
Эффективное использование системы 1С требует соответствующей квалификации сотрудников. Сопровождение может включать обучение и консультации для персонала, что помогает быстро освоить новые функции и правильно использовать возможности системы. Это особенно важно при внедрении новых модулей или при изменениях в законодательстве.
Предотвращение и устранение проблем
Профессиональное сопровождение включает в себя не только решение текущих проблем, но и их предотвращение. Регулярный мониторинг системы, резервное копирование данных и профилактика сбоев помогают избежать серьезных проблем и обеспечить надежную работу системы 1С. В случае возникновения неполадок специалисты оперативно устраняют их, минимизируя потери для бизнеса.
Экономия времени и ресурсов
Сопровождение и абонентское обслуживание 1С позволяет сэкономить время и ресурсы компании. Вместо того чтобы тратить время на самостоятельное решение технических проблем и обновление системы, компания может сосредоточиться на своем основном бизнесе. Профессиональные услуги сопровождающей компании обеспечивают качественное и своевременное выполнение всех необходимых работ, а стоимость абонентского обслуживания ниже, чем содержание штатных специалистов по 1С.
Повышение эффективности бизнеса
Система 1С, работающая без сбоев и настроенная под конкретные нужды компании, значительно повышает эффективность бизнеса. Оптимизированные процессы, точный учет и своевременная отчетность позволяют принимать обоснованные управленческие решения и улучшать общие показатели деятельности компании.

Компания Unicon Outsourcing оказывает разовые услуги по сопровождению программных продуктов 1С, а также предоставляет абонентское обслуживание.

В абонентское обслуживание 1С входит:

  • Регулярное обновление версии программ 1С.
  • Оптимизация системы под бизнес-процессы: настраиваем систему на максимальную производительность, автоматизируем повторяющиеся ручные операции и т.д.
  • Устранение сбоев: техподдержка по запросу устраняет ошибки, возникающие при работе в системе.
  • Консультирование: пояснения по любым вопросам, касающимся работы с программой и ее обновлений.
  • Обучение пользователей: при корпоративном сопровождении проводим семинары для сотрудников, работающих в системе. Возможно очное обучение или вебинары.
  • Хостинг баз: в рамках услуги по сопровождению «1С: Бухгалтерия» предоставляем возможность размещения баз клиента на серверах Unicon Outsourcing.
  • Автоматизация новых бизнес-процессов в системах 1С.

Наши клиенты

Наши преимущества:

  • Опыт: среди услуг, которые более 10 лет оказывает наша компания — сопровождение программных продуктов 1С, внедрение и обеспечение эксплуатации систем. Опыт специалистов Unicon Outsourcing уже оценили более 400 клиентов.
  • Оперативность: быстро устраняем инциденты в соответствии с соглашением об уровне услуг (SLA).
  • Интеграция 1С с другими системами: SAP, Oracle, MS Dynamics NAV, Concur, Hamilton, Workday и др.

Комплексное обслуживание и поддержка 1С существенно упрощает и облегчает работу ваших сотрудников с системой. Регулярные обновления, техническая поддержка, настройка под нужды бизнеса, обучение персонала и предотвращение проблем обеспечивают бесперебойную и эффективную работу системы. В результате компания может сосредоточиться на своих ключевых задачах, повышая свою конкурентоспособность на рынке.

Оставить заявку

Согласие на обработку данных

Контакты

Республика Казахстан, 050059,

г. Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1, ТЦ «Нурлы Тау», блок 5Б, 20 этаж, офис 16

+7 771 754-07-33

info@ubpo.kz